Indosat Ooredoo Hutchison Gunakan AI untuk Hadang Spam dan Scam

Jakarta, infobenua.com– Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) meluncurkan fitur Anti-Spam dan Anti-Scam berbasis kecerdasan artifisial (AI) untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan digital yang terus meningkat.

Fitur ini diluncurkan bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) RI. Teknologi yang digunakan mampu mendeteksi dan memblokir pengirim pesan maupun penelepon mencurigakan secara otomatis dan real-time.

Langkah ini diambil menyusul tingginya angka penipuan digital di Indonesia. Berdasarkan Asia Scam Report 2024 dari Global Anti-Scam Alliance (GASA), 65 persen masyarakat Indonesia menerima upaya penipuan setiap minggu. Modus yang digunakan beragam, mulai dari pesan teks phishing, tawaran kerja palsu, hingga skema investasi bodong.

Fitur Anti-Spam dan Anti-Scam Indosat memanfaatkan platform AIvolusi5G, kombinasi teknologi AI dengan jaringan 5G perusahaan. Pemrosesan dilakukan langsung di jaringan (on-network), sehingga tidak memerlukan perangkat canggih atau koneksi premium untuk bisa digunakan.

“Perlindungan digital adalah hak dasar setiap masyarakat Indonesia. Solusi ini dibangun di atas Sovereign AI Factory Indosat yang didukung GPU NVIDIA Blackwell tercanggih, untuk memperkuat ketahanan digital bangsa,” kata President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, dalam keterangan resmi, Kamis (7/8/2025).

Peluncuran fitur ini juga melibatkan Tanla sebagai mitra teknologi, dengan dukungan Mastercard, GSMA, dan GASA. Menurut Indosat, kolaborasi lintas pihak penting untuk menanggulangi spam dan scam, tidak hanya di Indonesia, tetapi juga di kawasan Asia Pasifik.

Wakil Menteri Komunikasi dan Digital, Nezar Patria, menyambut positif langkah ini. “AI harus membawa teknologi lebih dekat kepada masyarakat dan memberi manfaat nyata. Indonesia tidak ingin hanya menjadi konsumen teknologi, tetapi juga penentu arah pemanfaatannya,” ujarnya.

Peluncuran fitur ini menjadi bagian dari transformasi Indosat menuju AI-TechCo, sejalan dengan kampanye “AI untuk Kita Semua” yang memastikan pemanfaatan teknologi inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat.